东南亚防骗指南

无法平仓、直接爆仓！这家平台昨夜集体卡盘

#   昨晚的黄金行情疯狂程度，相信不少交易员们在昨夜做单的时候就感受到了，那么各位大佬们赚钱了吗？部分交易员反馈在交易过程中遇到了平台操作不畅的情况。其中，关于EX平台的投诉引起了我们的关注。

今日，我们要关注的是多位用户集中反映昨晚交易出现卡顿，平台方称可提交工单申诉。

#   据用户A和B某反映，其经历了如下情况：A某表示，他是EX的用户交易账户9395937，昨晚在EX平台的交易单，直接卡盘好几个小时，根本无法平仓，最终导致账户爆仓，A某希望平台全额赔偿！作为老用户，真是太让人失望伤心了！

B某表示，在EX平台的账号突然无法使用，一直处于无法登录状态，订单无法操作，订单无法平仓。

此外，部分交易交流群中也有其他用户讨论EX平台昨晚出现的类似操作延迟问题。

针对上述情况，我们注意到有EX平台的代理在社群中回应称：您好，昨天服务器有事故，有亏损的情况可以提交工单申诉，请到个人专区，客服中心那里提交。工单提供交易账户号，交易单号，受影响的金额，和交易品种。

对此投诉，已将相关信息反馈至EX平台，截至发稿时，我们尚未收到平台的正式回应。我们已多次联系EX平台，希望其能就该事件提供官方解释和相关证据。平台致力于为消费者和平台之间搭建沟通桥梁，促进问题得到公正解决。我们将持续关注事件进展，并及时更新EX平台的回应。

根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示，EX排名359，成立年限18年，该平台拥有8个国家的监管牌照。

投资者在选择外汇平台时，应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台，不仅应该提供安全可靠的交易环境，更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。